Sorbelo machine aankoopvoorwaarden

Laatste update: 8 juli 2024

👋 Even vooraf…

Dit zijn de voorwaarden voor het aanschaffen van een Sorbelo machine. Voor het lenen van machines verwijzen we je naar onze machine-lending-terms.

📚 Definities

Eerst even wat termen op een rijtje:

• Verkoper: Dat zijn wij! “May Mountains”, ook bekend als “Horyca”
• Machine: De Sorbelo machine die je van ons koopt
• Koper: Dat ben jij! De persoon of organisatie die de machine koopt

1. Garantie

1. Je krijgt 6 maanden garantie op je Sorbelo machine, gerekend vanaf de aankoopdatum.
2. De garantie geldt alleen bij normaal gebruik volgens onze machine handleiding.
3. De garantie vervalt bij:
   • Oneigenlijk gebruik
   • Aanpassingen door onbevoegden
   • Schade door externe factoren
   • Niet volgen van de gebruiksaanwijzing
4. Bij een garantieclaim hanteren we de volgende procedure: a. We onderzoeken eerst of reparatie mogelijk is b. Als reparatie niet mogelijk blijkt, kijken we naar een passende vervangende machine c. Indien geen vervanging beschikbaar is, hanteren we de volgende vergoedingsregeling:
   • Binnen 2 maanden na aankoop: 100% van de aankoopprijs
   • Tussen 2 en 4 maanden: 80% van de aankoopprijs
   • Tussen 4 en 6 maanden: 60% van de aankoopprijs

2. Service & Onderhoud

1. Ook na de garantieperiode staan we voor je klaar met:
   • Technische ondersteuning
   • Onderhoud en reparaties (tegen vergoeding)
   • Advies over optimaal gebruik

3. Algemene voorwaarden

Voor algemene voorwaarden verwijzen we naar onze algemene voorwaarden. Deze zijn ook van toepassing op de aankoop van producten.

Vragen? We helpen je graag via info@horyca.com 💪